• Benvenuti
• Termini e Condizioni generali

Termini e Condizioni generali

2.2 L’accordo sarà stipulato dopo che il committente avrà accettato, verbalmente o per iscritto, il preventivo fornito dall’agenzia di traduzioni Traduzionirapide, o in seguito alla conferma scritta di accettazione da parte dell’agenzia di traduzioni Traduzionirapide di un incarico fornito dal committente stesso. Con scritto s’intende anche un’accettazione o conferma inviata via fax e/o tramite posta elettronica.

2.3 In linea di principio, l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide provvederà a confermare per iscritto l’incarico commissionatole. La mancata spedizione di una conferma non implica che l’accordo raggiunto sull’incarico venga meno.

2.4 Eccetto nel caso in cui il committente al momento della stipulazione dell’accordo abbia espresso chiaramente di agire su ordine, nell’interesse e/o per conto di terzi e, a condizione che non abbia comunicato il nome e l’indirizzo dei terzi, l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide considererà come committente colui che ha fornito l’incarico all’agenzia di traduzioni.

2.5 Se l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide ha buone ragioni di sospettare che il committente non sia in grado di assolvere i propri obblighi di pagamento, l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide è autorizzata a richiedere ulteriori garanzie di pagamento.

3.2 La consegna avrà avuto luogo nel momento in cui l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide avrà restituito al committente la traduzione tramite posta elettronica, posta ordinaria, fax o corriere.

3.3 Riguardo all’incarico che deve essere svolto dall’agenzia di traduzioni Traduzionirapide, il committente è tenuto a fare tutto ciò che ragionevolmente è necessario per consentire all’agenzia di traduzioni Traduzionirapide di consegnare il prodotto in tempo.

4.2 Eventuali modifiche apportate alle condizioni concordate per un incarico, avvenute in seguito alla stipulazione dell’accordo, saranno effettive solamente dopo l’accettazione e conferma scritta da parte dell’agenzia di traduzioni Traduzionirapide.

4.3 Nel caso in cui il committente cancelli un incarico dopo la stipulazione dell’accordo, il committente è tenuto al pagamento dell’intero compenso pattuito, a meno che l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide non dichiari che sia applicabile uno sconto. Tale sconto è a totale discrezione dell’agenzia di traduzioni Traduzionirapide e sarà calcolato in base alla quantità di lavoro già effettuato. L’agenzia di traduzioni Traduzionirapide consegnerà al committente tutto il lavoro già completato.

5.2 L’agenzia di traduzioni Traduzionirapide ha il diritto di utilizzare i servizi di terzi, ovvero di un traduttore freelance qualificato, allo scopo di svolgere l’incarico.

5.3 In riferimento al livello qualitativo della traduzione che si desidera far eseguire da parte dell’agenzia di traduzioni Traduzionirapide, il cliente è tenuto a fornire ogni informazione necessaria riguardo al testo da tradurre, inclusa ogni terminologia specifica.

5.4 L’agenzia di traduzioni Traduzionirapide si impegna a trattare con estrema riservatezza tutte le informazioni ricevute da parte del committente. L’agenzia di traduzioni Traduzionirapide s’impegna a informare ogni traduttore indipendente al quale viene affidato l’incarico, sul suo obbligo di riservatezza per qualsiasi informazione ricevuta nell’ambito dell’incarico di traduzione. L’agenzia di traduzioni Traduzionirapide non può essere ritenuta responsabile nel malaugurato caso in cui una terza parte non osserva il suo obbligo di riservatezza.

6.2 Oltre alla tariffa standard, l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide prevede anche una maggiorazione nel caso in cui il testo da tradurre richieda un’elaborazione aggiuntiva, sia di natura particolare o specialistica, o se necessiti di una traduzione urgente. I casi riportati sopra non sono limitativi.

6.3 Le tariffe espresse sono da intendersi IVA inclusa, salvo laddove diversamente indicato.

6.4 L’importo delle fatture vanno pagate entro trenta giorni dalla data di emissione della stessa tramite versamento sul conto dell’agenzia di traduzioni Traduzionirapide. Nel caso di mancato pagamento, il committente è tenuto a pagare gli interessi legali e tutti gli altri costi di riscossione del debito, comprese le spese amministrative sostenute dall’agenzia di traduzione Traduzionirapide pari a € 50 nonché i costi amministrativi e/o le commissioni pari ad almeno il 15% del totale per l’agenzia recupero crediti incaricata dall’agenzia di traduzioni Traduzionirapide.

7.2 Qualora il committente, una volta scaduti i termini stabiliti nell’articolo 7, non abbia presentato alcun reclamo, l’incarico consegnato sarà considerato come integralmente accettato. Qualunque reclamo presentato in data successiva sarà preso in considerazione solo nel caso in cui l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide lo accetti.

7.3 Nel caso di un reclamo o di una controversia, l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide renderà nota la propria posizione in maniera formale, in parte basata anche sui commenti professionali del/i traduttore/i indipendente (che ha/hanno svolto l’incarico).

7.4 Se l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide considera fondato il reclamo, sia in parte che in toto, l’agenzia di traduzione Traduzionirapide intraprenderà tutte le misure in suo potere per rettificare il reclamo.

8.2 La responsabilità dell’agenzia di traduzioni Traduzionirapide in ogni caso è limitata a un importo pari al compenso dell’incarico, IVA esclusa, e comunque non oltre il limite massimo di € 10,000.

8.3 Il committente è responsabile del rischio di conseguenze sfavorevoli risultanti dall’utilizzo del testo tradotto dall’agenzia di traduzioni Traduzionirapide, compresi danni personali ed economici. Il committente è tenuto a controllare la correttezza di ogni parte importante o essenziale della traduzione fornita dall’agenzia di traduzioni Traduzionirapide, come importi in denaro, valori numerici, dati e informazioni mediche, poiché, anche se l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide esegue le traduzioni al massimo delle proprie capacità e competenze, non può escludere eventuali omissioni.

8.4 L’agenzia di traduzioni Traduzionirapide non sarà ritenuta responsabile per danni o smarrimento di qualunque documento, informazione o di supporti informatici che il committente mette a disposizione dell’agenzia di traduzione Traduzionirapide. Inoltre, l’agenzia di traduzione Traduzionirapide non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni causati dall’utilizzo della tecnologia informatica, internet e i moderni mezzi di telecomunicazione, o per danni risultanti dal trasporto o invio delle informazioni (supporti informatici).

8.5 Il committente solleva da ogni responsabilità l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide nei confronti di reclami da terze parti relativamente alla violazione di un titolo di proprietà, brevetto o diritti di proprietà intellettuale.

9.2 Nel caso in cui l’agenzia di traduzione Traduzionirapide non può adempiere ai propri obblighi per cause di forza maggiore, indipendenti dalla propria volontà, potrà posticipare o terminare l’accordo senza avere l’obbligo di alcun risarcimento danni. Le cause di forza maggiore includono, ma non sono limitate a, incendio, incidente, sciopero, sommosse, guerra, problemi nel trasporto e misure adottate dalle autorità.

12.2 La versione più recente di questi termini e condizioni generali sarà inviata su richiesta del richiedente ed è inoltre disponibile sul sito www.traduzionirapide.it.

12.3 Questi termini e condizioni generali sono applicabili a ogni rapporto giuridico tra l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide e il committente, ed annullano i termini e le e condizioni generali del committente, salvo il caso in cui l’agenzia di traduzioni Traduzionirapide non li abbia precedentemente ed esplicitamente accettati per iscritto.

12.4 Questi termini e condizioni generali sono depositati presso la Camera di Commercio di Lelystad, Paesi Bassi.

Ultimo aggiornamento: 30 novembre 2019.